Aquí puedes seguir tu pedido paso a paso.

Cómo funciona

En cuanto tu pedido sale de nuestro almacén te enviamos un correo con el número de seguimiento y el enlace del transportista. Ese correo llega a la dirección con la que hiciste la compra: si no lo ves, mira en la carpeta de spam o promociones.

Plazos

Preparamos el pedido en 24-48 horas laborables. La entrega tarda entre 5 y 10 días laborables a cualquier punto de España. El seguimiento puede tardar un par de días en mostrar movimientos: es normal, no significa que el paquete esté parado.

¿No encuentras tu número de seguimiento?

Escríbenos a info@omelva.com con tu número de pedido y te decimos exactamente dónde está tu paquete. Contestamos los 7 días de la semana, y contesta una persona, no un robot.